구매자 주의: 일부 SanDisk Extreme SSD가 사람들의 데이터를 삭제하고 있습니다.

작성자: Sean Hollister, 수석 편집자이자 가젯, 게임 및 장난감을 다루는 The Verge의 창립 멤버입니다. 그는 CNET, Gizmodo, Engadget 등을 편집하는 데 15년을 보냈습니다.

Western Digital은 이제 SanDisk Extreme Pro 휴대용 ​​솔리드 스테이트 드라이브가 결국 심각하게 손상되었음을 암묵적으로 인정했습니다. 4TB 모델이 자체적으로 데이터를 삭제하는 것을 방지하는 펌웨어 업데이트를 발행했기 때문입니다. (진지하게.)

그러나 Ars Technica의 보고에 따르면 2TB 모델에 대한 수정에 대한 언급은 없으며 이제는 경종을 울릴 때라고 생각합니다. 왜냐하면 이 회사는 이 드라이브를 계속해서 가파른 할인 가격에 판매하는 동안 몇 달 동안 이 문제를 경시해 왔기 때문입니다. .

두 달 전쯤, 내 친구이자 Verge 감독 프로듀서인 Vjeran Pavic이 4TB SanDisk Extreme Pro 상당의 비디오 클립 전체를 잃어버렸다고 말했습니다. 흔적도 없이 완전히 사라졌습니다. (다행히 그는 이미 모든 영상을 클라우드에 백업해 두었습니다.)

SSD 오류가 발생하기는 하지만 여기서는 더 이상한 일이 일어나고 있었습니다. 그가 일부 파일을 다시 추가하려고 시도했을 때 파일이 하나씩 사라지기 시작했습니다.

그리고 SanDisk 고객 지원 담당자에게 연락했을 때 4TB 모델이 리콜 중이기 때문에 드라이브를 교체할 수 없다는 말을 들었습니다. 대신 2TB 장치 한 쌍으로 교체하는 계약을 체결했지만 데이터 유출로 인해 회사의 RMA 시스템이 다운되었기 때문에 그는 실제로 장치를 받지 못했습니다.

불행하게도 Ars의 보고에 따르면 2TB 모델도 이 문제에 취약할 수 있습니다. Ars Technica 편집자 Lee Hutchinson은 2TB Extreme Pro 중 두 대를 죽였고 전체 파일 시스템이 지워졌으며 온라인에도 비슷한 불만이 있습니다.

나는 이 문제에 대해 더 일찍 글을 쓰지 않은 것에 대해 죄책감을 느낍니다. 그러나 우리가 미루었던 이유가 있었습니다. 첫째, 4TB 모델이 아직 판매 중이고 실제로 리콜되지 않았다는 증거가 있었습니다. 둘째, 지난 3월 이 문제에 대해 WD에 연락했을 때 회사는 "소수 보고"에 대해 "적극적으로 조사"하고 있다고 말하면서 문제를 무시했습니다.

그러나 Vjeran은 회사가 드라이브를 대폭 할인하기 시작했다는 것을 알았을 때 경고를 트윗했습니다.

그리고 현재 WD가 암묵적으로 인정하고 있는 상황에서 문제가 사라졌다는 독립적인 제3자 테스트 없이는 이 드라이브를 구입할 방법이 전혀 없습니다.

나는 WD가 현재 방어 모드에 있다는 것을 이해합니다. 대규모 데이터 유출로 인해 서비스가 중단되고 해커가 10TB의 데이터를 인질로 잡고 있는 것으로 알려졌습니다. 하지만 조용히 자체 데이터를 지우는 드라이브는 그 자체로 평판에 오점을 남기는 것입니다.

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